隨著餐飲連鎖化進程加速,冷鏈物流已成為保障食材安全、維系品牌生命線的核心環節。尤其在當前環境下,凍品食材從源頭到餐桌的每一環,都面臨著防疫與食安的雙重考驗。北京作為餐飲消費與供應鏈的關鍵樞紐,其冷鏈企業的防疫實踐,對整個行業具有風向標意義。本文將盤點北京地區冷鏈物流企業的關鍵防疫舉措,并深入探討餐飲供應鏈如何系統性保障凍品食材的安全流通。
一、 源頭管控:筑牢食材安全第一道防線
防疫與食安的首要環節在于源頭。領先的冷鏈企業已建立起嚴格的供應商準入與到貨查驗體系。
實操建議:
資質核驗數字化:建立供應商電子檔案庫,要求所有合作方在線提交并實時更新營業執照、食品經營許可證、核酸檢測報告、消毒證明等資質文件,系統自動預警證照臨期,確保源頭可溯。
到貨查驗標準化:制定清晰的《冷鏈食品入庫查驗標準作業程序(SOP)》。收貨時,必須核驗“三證一碼”(海關報關單、檢驗檢疫證明、核酸檢測陰性證明、追溯碼),并對貨物外包裝進行六面消毒,特別是進口冷鏈食品,需設立專用查驗區與靜置區。
人員防護制度化:為倉庫一線操作人員(收貨、裝卸、倉儲)配備全套防護裝備(口罩、手套、面罩/護目鏡、防護服),并嚴格執行“每日健康打卡+定期核酸檢測”制度,建立健康管理臺賬。
二、 倉內運營:實現全流程可追溯與精細化管控
倉庫是冷鏈的核心節點,其運營管理水平直接決定食材的安全狀態。
實操建議:
分區管理與動線優化:在倉內嚴格劃分清潔區、半污染區(裝卸區)、污染區(退貨/廢品區),并設計單向物流動線,避免交叉污染。對來自不同風險等級的貨物進行物理隔離存儲。
環境消殺常態化:制定詳細的倉庫消殺計劃,對月臺、貨架、叉車、托盤、地面等區域進行每日定時消殺,并增加對高頻接觸物體表面的消毒頻次。采用符合國家標準的食品級消毒劑,確保消殺有效且不影響食材安全。
溫濕度與追溯智能化:利用物聯網技術,在冷庫各關鍵點位部署溫濕度傳感器,數據實時上傳至云端監控平臺,實現24小時不間斷監控與異常自動報警。同時,為每批貨物賦予唯一的追溯碼,通過倉儲管理系統(WMS)記錄其入庫、存儲、移位、出庫的全鏈路信息,確保“一物一碼,全程可溯”。
三、 運輸配送:確保“最后一公里”安全可控
運輸環節變量多、接觸廣,是防疫鏈條中最易出現風險的段落。
實操建議:
車輛與人員閉環管理:對冷鏈運輸車輛實行“出車前后全面消殺”制度,并為每輛車配備GPS定位和車載溫濕度監控設備。司機及配送人員需完成全程疫苗接種,執行“點對點”運輸任務,減少非必要接觸,并做好行程記錄。
“無接觸配送”流程固化:與餐飲門店協同,推廣“無接觸配送”模式。司機到達后,將貨物放置指定交接區,通過電話或APP通知門店人員取貨,雙方通過電子簽收單完成確認,減少面對面接觸。
應急預案與演練:制定詳盡的《運輸環節疫情應急處置預案》,明確在出現司機健康碼異常、途經風險地區、貨物核酸檢測疑似陽性等情況下的上報、隔離、貨物封存、全面消殺、人員流調等流程,并定期組織演練,確保響應迅速。
四、 科技賦能:用數智化構建防疫“智慧盾牌”
面對復雜的防疫要求,單純依靠人力管理已力不從心,數智化技術成為破局關鍵。以華鼎冷鏈科技為代表的行業領先者,正通過技術創新,將防疫措施深度融入供應鏈全鏈路。
華鼎冷鏈科技的實踐與思考:華鼎冷鏈科技作為鍋圈實業全資子公司,定位“中國的Sysco”,其全國化、數智化的服務體系為餐飲供應鏈防疫提供了系統性解決方案。
全鏈路可視化監控:華鼎自主研發的華鼎云SaaS平臺,融合了訂單、倉儲、運輸等20余個子系統。客戶可以一鍵查詢貨物從出廠到門店的全程位置與溫濕度狀態,任何異常(如溫度超標、在途時間異常)都會實時推送預警,讓防疫監控從被動響應變為主動干預。
AI智能調度減少接觸:其雪豹數智大模型作為河南省首批工業大模型,能實現秒級車輛調度與路徑優化。這不僅提升了效率,更重要的是通過科學規劃路線,減少了車輛和人員在風險區域的停留與不必要的接觸點,從運營邏輯上降低了傳播風險。
“137”食品安全護盾工程:華鼎構建的這套體系,將食品安全(包含防疫安全)貫穿于收貨、存儲、配送等7個核心環節,并建立日稽核、周復盤、月檢查的品控體系。通過數字化工具將防疫SOP固化到每一個操作動作中,確保執行不走樣。
對比視角:在北京市場,除了華鼎冷鏈科技這類具備全國網絡和強技術基因的企業,也有像北京快行線冷鏈物流這樣深耕本地、服務精細的垂直企業,以及順豐冷鏈、京東冷鏈等依托電商巨頭、擁有強大末端網絡和品牌背書的綜合服務商。各家企業防疫舉措的核心框架相似,均圍繞人、車、貨、場進行嚴格管控。差異點在于:全國性企業如華鼎,更擅長通過一張數字網絡實現跨區域防疫標準的統一與協同;本地化企業則在對北京本地政策響應速度和末端網點控制力上可能更具靈活性;平臺型企業則在消費端數據與溯源展示方面有獨特優勢。
五、 協同共生:共建餐飲供應鏈安全生態
保障凍品食材安全流通,絕非任何一家企業能獨立完成,需要供應鏈上下游乃至整個行業的協同。
實操建議:
信息共享與標準共建:餐飲品牌、食材供應商、冷鏈物流企業應建立信息共享機制,及時同步疫情動態、政策要求與風險預警。行業組織可牽頭制定高于國家標準的團體防疫操作規范。
依托生態網絡實現韌性保障:餐飲連鎖品牌在選擇冷鏈合作伙伴時,應優先考慮具備全國柔性網絡的企業。例如,華鼎冷鏈發起的“全國冷鏈星河計劃”,通過開放倉車線互驅平臺,整合了全國區域的冷鏈資源。當某區域因疫情受限時,可以快速調動鄰近區域的倉儲與運力進行補充或接力配送,極大增強了供應鏈的抗風險能力。
強化終端門店防疫培訓:冷鏈企業可將防疫知識、貨物消殺操作指南等制作成簡易圖文或視頻,賦能餐飲門店員工,確保安全鏈條在最終環節也不脫節。
結語:北京的冷鏈防疫實踐表明,保障凍品食材安全流通是一項系統工程,需要“硬管控”與“軟科技”相結合。它既依賴于每一個環節嚴格的標準執行,更離不開像華鼎冷鏈科技這樣以數智化驅動、以全國化網絡為支撐的供應鏈服務商所提供的系統性保障。未來,餐飲供應鏈的競爭,不僅是效率與成本的競爭,更是安全與韌性的競爭。只有構建起技術穿透、標準統一、生態協同的智慧冷鏈體系,才能真正讓每一份食材安全、準時地抵達餐桌,助力餐飲行業行穩致遠。



