蜜雪冰城，到底怎么樣？1

時間：2023-03-28 14:12:00來源：admin01欄目：餐飲美食新聞閱讀：

首先我陳訴一下自己遇到的事情吧。

在前幾天蜜雪冰城門店總數突破了10000家，我覺得發現的很可以，產品的口感口味也還可以，同時呢，它的售價也是非常親民的，我便有計劃自己去開一家，便開始了解。

這是我了解到的費用，整體還可以，但個人對于裝修費用特別不能接受，然后撥打了第一次400電話了解了一下流程，需要拿到開店許可證之后再去尋找門店，然后會有公司人員給你審核，通過了你才可以去開。

再之后我自己開始去網上了解，有很多反應說公司找的裝修公司裝的費用貴，還有就是審核門店的人員，你不給他紅包，你門店審核永遠不通過，而且有的還會把你找好的門店轉讓給自己的關系戶。

對此我再次撥打了400客服電話，我問他們能不能自己裝修，還是必須用他們指定的公司裝修，我就說我自己就是干裝修的我自己不能裝么，你們出圖紙，我按照你們的要求來，你們后期審核啊，客服說，不可以，我說你們裝修費用貴啊，比市場貴很多，他說不會跟市場一樣，錢是給裝修公司不是給我們，你們自己做材料不會用好的，必須指定裝修公司(我就想說，我們自己又不是不審核，錢是不給你們，裝修的都是你們指定的公司了，你們不拿回扣，誰信啊)但是理由說的很冠冕堂皇，所以這方面作為加盟商我也認，變相掙錢對吧。

但我就跟他們說審核的事情，我就問他審核不通過，審核人員要紅包怎么辦，他就說不會出現這種情況，我就問了既然不會出現這種情況為什么網上還會有這么多人反應這個情況呢，客服態度就惡劣了，是發生在你身上了么，不是就不會有，然后我就問要是真出現這種情況了一直審核不通過怎么辦，就說不會，那我問他你們的審核標準是什么，告訴我，人流客流回本周期綜合評估，我就算了具體標準是什么，多少人流算合格，然后就告訴我不知道，也不會出現你說的情況，我這邊只負責前期接待，后面的有后面的人，都開始對我吼上了，你要問就問，你這是來找茬的，就直接掛斷電話了。

事后我再次上網核實了我看到了情況，說實話對于客服的態度非常不滿意，看了一下除了400電話還有一個0371的電話(根本打不通）這算什么情況。我發現投訴都沒地方。

不是說我特意去黑蜜雪冰城，只是實際上我碰到的事情讓我很寒心，投訴無門。

他們企業做了20多年，也有很多倉儲中心也有分公司，但這態度我真是服了，而且很多霸王條款吧(至少我這么認為)

它能做這么多年確實發展的很好，消費者也認可，也做了很多公益活動，但在最底層出現這樣的情況，我覺得在高的大廈也會塌。

我這個都有錄音，實話實說

說實在的特別希望能知道找誰投訴，莫名被掛電話心里氣的憋屈，也希望蜜雪冰城能給個道歉或者合理的解釋吧。

同時也衷心希望蜜雪冰城能發展的更好。為消費者提供更好的服務和更優質的產品，讓加盟商能更好的得到保障。

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